I SERVIZI
Il Centro Specialistico “San Francesco” offre un insieme di servizi e interventi specialistici rivolti a bambini e adolescenti vittime di abuso e maltrattamento, finalizzati a garantire protezione, accoglienza, cura e sostegno educativo, nel rispetto dei bisogni individuali, della dignità e del superiore interesse del minore.
Gli interventi sono organizzati attraverso un approccio personalizzato e multidisciplinare, in collaborazione con i servizi sociali, sanitari ed educativi del territorio e con tutti i soggetti coinvolti nel percorso di presa in carico.
Accoglienza e protezione
Presa in carico educativa
Supporto psicologico
Il centro garantisce un'accoglienza attenta e personalizzata, in un ambiente sicuro e protetto, pensato per rispondere ai bisogni specifici di bambini e adolescenti che hanno vissuto situazioni di abuso e maltrattamento. La fase di accoglienza rappresenta il primo momento del percorso di presa in carico e viene accompagnata da ascolto, osservazione e attenzione alle esigenze emotive, relazionali ed educative del minore.
Ogni minore viene accompagnato attraverso un percorso educativo individualizzato, costruito sulla base della sua età, delle sue caratteristiche, dei suoi bisogni e della sua storia personale. Gli educatori rappresentano figure di riferimento stabili nella quotidianità e promuovono attività e interventi finalizzati alla crescita, allo sviluppo dell'autonomia, alla gestione delle emozioni e alla costruzione di relazioni positive e significative.
Il Centro prevede il supporto della figura psicologica all'interno del percorso di presa in carico, con interventi orientati all'ascolto e all'osservazione dei bisogni emotivi e relazionali del minore. L'attività viene svolta nel rispetto dei tempi e delle caratteristiche individuali, favorendo uno spazio di ascolto adeguato all'età e sostenendo il recupero del benessere psicologico e delle risorse personali.
Spazio Neutro e Ascolti protetti
Supporto scolastico e attività educative
Assistenza Sanitaria e raccordo con i Servizi
Il Centro sostiene il minore nel proprio percorso scolastico e formativo, favorendo la continuità della frequenza, l'apprendimento e la valorizzazione delle capacità individuali. Le attività educative, ricreative, espressive e laboratoriali vengono organizzate in relazione all'età e agli interessi del minore e rappresentano occasioni di socializzazione, partecipazione e sviluppo delle proprie potenzialità.
Il Centro presta particolarmente attenzione al benessere e ai bisogni sanitari del minore accolti, garantendo il necessario raccordo con pediatri, medici, specialisti e servizi sanitari territoriali. L'equipè collabora con le diverse figure professionali coinvolte, favorendo la continuità degli interventi e un approccio integrato alla presa in carico.
Il Centro dispone di uno Spazio Neutro appositamente strutturato per gli incontri e gli ascolti protetti. L'ambiente, dotato di ingresso autonomo, sala d'attesa, sala di osservazione, stanza di ascolto insonorizzata con vetro unidirezionale e stanza di escussione e monitoraggio, è progettato per garantire condizioni di riservatezza, protezione e tutela. La distanza di ascolto è inoltre dotata di un sistema audio-video di registrazione collegata alla stanza di monitoriaggio. Gli interventi vengono realizzati secondo le procedure previste e in collaborazione con i servizi e le autorità competenti, nel rispetto della normativa vigente e del superiore interesse del minore.
Lavoro di rete e Progetto Individualizzato
Relazioni familiari e sostegno all'autonomia
Un percorso verso il benessere
La presa in carico si realizza attraverso una costante collaborazione con i servizi sociali, i servizi sanitari ed educativi, l'ente inviante e gli altri soggetti coinvolti nel percorso del minore. Il confronto tra le diverse professionalità consente di definire, attuare e monitorare un progetto individualizzato, orientato alla tutela, al benessere e alla crescita del bambino o dell'adolescente.
Quando previsto dal progetto individualizzato e dalle disposizione dei servizi competenti o dell'autorità giudiziaria, il Centro sostiene il mantenimento o il recupero delle relazioni familiari, garantendo modalità di incontro adeguato e rispettoso delle esigenze del minore. Particolare attenzione viene inoltre dedicata allo sviluppo dell'autonomia personale e soprattutto negli adolescenti, alla valorizzazione delle competenze e delle risorse necessarie alla costruzione del proprio percorso di vita.
Ogni intervento realizzato dal Centro nasce dall'ascolto e dalla conoscenza della storia e dei bisogni del minore. L'obiettivo è accompagnare ogni bambino e adolescente in un percorso graduale di protezione, cura e crescita, valorizzando le risorse personali e favorendo il recupero della fiducia, della sicurezza e del benessere. Attraverso il lavoro quotidiano dell'equipè e la collaborazione con la rete dei servizi, il Centro costruisce intorno al minore un percorso attento, coordinato e rispettoso dei suoi tempi, affinchè possa sentirsi ascoltato, tutelato e accompagnato nella costruzione del proprio futuro.